本

既存システムに対する補完システム構築
組織内コミュニケーションシステムの構築

日常の業務伝達のほとんどがメールにて送信され、返信とCCだらけとなり大切なメールが受信トレイに埋もれてしまい業務支障があったためデータベース型クラウドシステムを構築し情報の交通整理を実施。また、定点データをデータベースへ投稿することで各種推移データの可視化を実施。

 

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FCビジネスの開設支援
新規事業のデータ管理システム構築

多角化推進のためFCビジネスへ加盟し新しいチャンネルへの進出を支援。これまでにないビジネスノウハウを習得し既存組織への落とし込みと速やかな事業管理体制の構築を支援。

 

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アミューズメント施設運営情報管理システム
営業データ管理とグループウエアの構築

本部、店舗にて飛び交う数多くのデータと印刷に最適化されたエクセルフォーマットの整理。営業管理のため作成された集計表は1データ1分析となっており無数に氾濫するデータを集約しデータベース化することで必要な情報を取り出せるシステムを構築。クラウドデータベースシステムにて各種アプリケーションを開発。(集金売上管理、景品発注在庫管理、業務管理)

本

経営戦略の再構築と実践
業績低下が止まらない事業部門の再生企画・実施

アミューズメント施設事業の整理と再建。市場規模が大きく減少しているアミューズメント施設事業において部門の整理と再生プランの企画・実行支援。(会社分割、店舗規模縮小・減坪、リロケーション・資産移設、運営政策見直し、新規事業開設)、事業継承者の紹介・アドバイザリー業務。

本

海外出店にかかわる商圏調査
アジアマーケットにおける出店計画の立案支援

大型ショッピングセンター内に位置する商業施設の開発。近代目覚しい発展を遂げるアジアマーケットにおいて既存SCへの商業施設の出店に必要となる
現地実査・マーケティング調査および事業収益計画書の作成。

 

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店舗調査レポート
通行量調査&施設利用者実態調査

大型ショッピングセンター内に位置するアミューズメント施設の利用者実態調査。大きく増減する利用客の実態調査として商業施設内の店頭通行量と店内利用者のカウントなど売上に直結するパラメーターの現地調査。また同時に顧客アンケートを実施することによりその店舗の利用特性やCS(顧客満足度)に関する評価ポイントを測定。

 

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O2O店舗運営企画・実施
Online to Offline による店舗運営企画・実施

スタンダードとなったO2Oオペレーションにおける店舗活性。Offlineにおける店舗の「話題づくり」とそれをOnlineで発信する環境整備を含めたトータル企画の提案と実施におけるシステム構築。(スマートフォン型ポイントカードシステム「Zeetle」などを利用した店舗活性プログラム)

 

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イベント企画
店頭VMD企画

アミューズメント施設におけるプライズ景品と連動したMD計画をヴィジュアル化した政策プラン。トレンドアイテムやベーシックアイテムなどを整理しテーマに合わせた商品構成を企画。商品調達から展示方法を提案。(商品調達・OEM・ODM、展示什器開発、各種販促物作成)

 

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アミューズメント施設出店における立地診断と売上予測
店舗出店開発プログラム

アミューズメント施設の新規開発におけるマーケティング調査と売上予測。SC(ショッピングセンター)、RS(ロードサイド)、繁華街など多様な立地フォーマットに対しそれぞれのマーケティングリサーチと売上予測を実施。SM(スモールマーケット)型クイックリサーチなどスピードプログラムの提供も実施。

 

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人材育成と接客スキルアップ研修
人材開発プログラム

店舗スタッフの接客スキルアッププログラム。店舗運営で欠かせない「接客」のベーシックスキルのトレーニングをはじめ実践型トレーニングなどを研修方式にて実施。(店舗リニューアルオープン時、新規出店時など店舗のイメージを変化させるタイミングにて実施)